上月，油站在核对客户油惠卡对账单时，发现用户在该时间点未有进行加油，但是系统却扣除用户油惠卡余额，经过排查，发现是员工将寄放在油站的油惠卡实体卡片，放置在RFID读卡器附近，导致识别错用户卡片信息，造成扣错用户油惠卡余额。

1、RFID读卡器的识别原理是近距离感应，可识别附近10厘米左右的卡片信息，寄放在油站的油惠卡扣款后，应放回其它地方，不要放在读卡器附近，避免识别错误。

2、当点击读卡时，出现读卡失败，可将卡片放置于读卡器上方1-2厘米，可提供读卡识别率。