员工离职会“传染”,其原因主要有2 点,一是 当公司有员工离职时,会对其他员工造成内心波动。比如当员工 A 得知同样职位的员工 B 离职后,员工 A 自然会考虑自己是否也应该另谋高就,尤其是在受到职业发展瓶颈等综合因素影响时,更容易产生离职动机甚至离职行为;二是同单位或同部门的人员离职,在未补给人员的情况下,离职员工手头上的工作势必会分摊到部门其他人员手上,工作量骤增,压力大,也会影响其他员工产生离职的想法。
这是离职行为产生的“蝴蝶效应”,如果离职员工带着不良情绪离职,其“污染程度”会更为严重,释放的负能量也会涣散其他员工的工作积极性,从而影响整个团队的工作积极性。
如何预防员工离职“传染”:要做到以下几点:
①控制离职“传染源”:当员工提交离职信后,站领导要在第一时间作出回应,做到“早诊断、早治疗、早隔离”,立即跟员工进行诚心的离职面谈 ,大多数员工提离职后都能通过面谈挽留下来,对于无法挽留的,要及时这是防止不良离职情绪蔓延的第一步。
对于不能成功挽留的员工,尤其是关键性岗位人才,也要抱着“聚散皆是缘”、“再见亦是朋友”的心态,而不是给其贴上公司“背叛者”的标签。
②保护在职“易感者”:做好员工心理层面的“预防接种”,如多与员工进行交谈,了解员工对于目前工作有何潜在的意见,对于不合理的考核进行优化,减少员工的抵制心理。
对于有离职倾向的人员,及时交流疏导,关注员工情绪变化,适时给员工情绪解压,做到防患于未然。