非油礼包的经验分享
4月非油礼包上线至今已经告一段落,市场部收集了4月非油礼包销售效果较佳的凤塘油站、钱东油站的推销经验,并以予整合总结之后,形成以下各点,供大家借鉴学习:
1. 提问 促学习:活动前做好培训员工活动细则,采用事后反提问,让员工熟悉产品信息,在向顾客介绍时能够得心应手。
2.培养排头兵:安排推销能手上副班,站带班做到逢车必推,做好模范带头作用,营造良好的推销氛围。
3. 关键“神助攻”:当一个人拿着台牌在向顾客推销时, 如果顾客产生兴趣,另一同事可助攻将实物拿到顾客身边向其展示。
4. 话术技巧 ——真“斤”白“赢”: 利用在加油过程中给顾客介绍优惠,介绍产品时采用斤为单位,让顾客直观感知,立白御品 4 斤,立白除菌 3.7 斤,券后才 78 元,网上同样产品要 109 元 。 洗护用品又是我们日常的刚需品,现在油价高 , 一箱油基本 300 元以上,加油 可用券抵扣 , 立 省 31 元 油费,简直 “双赢”。
5. 话术技巧——因人而异: 针对进站加油的女性车主以及副驾驶的妇女进行推销,向女性顾客介绍洗衣液的品牌以及价格对比;向男性顾客介绍时,则突出赠送的优惠卷能叠加优惠,现在油价这么贵,购买礼包能为您节省更多优惠。