近段时间油站门前遇到部分客户反馈其发票在相关发票查验平台查验不到或在税局系统上校验失败,遇到这些情况请大家注意:
1、反馈发票平台查验不到的,我们可以登录国家税务局发票查验平台( https://inv-veri.chinatax.gov.cn/)进行查验,因为不排除客户查验的方式方法有误,如果查验结果为正常可将查验界面截图发送给客户,如果确实查验不到的,为客户重新开具发票,同时将查验不到的发票发送给财务部同事。
2、反馈在税局系统上校验失败,出现此类情况是由于发票开具成功后,税局端没有接收到这张发票的信息导致校验失败。
处理方式:为客户重新开具发票,校验失败的原发票无需冲红或做其他操作。