人力部在检查时发现多个油站存在员工没有佩戴工作章,或者工作章褪色以及工作章岗位与实际岗位不符等等的问题。
在检查中发现没有佩戴工作章的问题不仅仅存在于油站员工身上,甚至于油站领导也没有佩戴。领导起到模范带头的作用,如若领导都无法重视此项问题,那么如何会正确引导员工?如何能够为员工起到模范带头作用?
员工的行为规范关系到油站与公司的整体形象,也是行政检查的重点内容。工作章是企业形象的一部分,它向顾客展示了公司的专业性和统一性,工作章是每个员工的移动名片,能使得来访人员快速了解员工。同时,工作章是每位员工的身份象征,佩戴好工作章也能够提升员工本身的规范意识,提升其职业形象和服务态度。
以小见大,正确佩戴工作章不仅能够提升顾客对油站的专业度感知,提升油站总体形象。而且工作章的正确佩戴也能起到规范员工行为的作用。作为油站的管理者首先要自己有足够的认知,同时做好员工的引导工作,规范仪容仪表,提升油站形象。接下来人力部也会加强检查工作,发现还有此不规范行为将进行严肃扣分处理。