案例描述 ：

某员工在上班途中因为临时有事不能来上班，但未能及时联系上级，导致油站临时缺人，其他同事不得不加班顶替。事后，该员工也未按规定提交考勤流程，导致考勤记录不完整。

讨论问题 ：

在正常情况下，我们要请假或者休息应提前向负责人申请，并按照规定在红海提交考勤流程，那么遇到特殊情况，我们无法提前告知负责人，这种特殊考勤应该怎么处理呢？

行动建议 ：

如遇突发情况无法到岗，应立即通知上级，让负责人做好工作安排，同时，按照公司规定提供必要的证明文件并在红海系统提交对应流程，确保考勤记录准确，也能确保工资数据的准确性。

负责人要及时宣导，让员工理解考勤管理对个人和团队的重要性。并培养员工掌握正确的考勤操作流程，特别是学习如何处理特殊情况下的考勤问题，确保考勤记录完整。避免因考勤问题影响员工自己的工资及团队荣誉。

作为考勤管理人员我们应该帮助员工熟悉考勤制度和操作流程，确保每位员工都能严格遵守考勤规定，为公司的正常运营提供保障。