近期,某油站一名员工向站长提出辞职,了解辞职原因后没有得到批准,于是该员工就消极怠工,做事懒懒散散,经常迟到,安排的工作很少能按要求完成。员工的意思很明确:逼站长开除他。
假如你是这名站长,你会如何处理?
案例分析:
1、 对于表现不错的员工 :当员工提出辞职,站长应了解背后的原因,是员工自身另有考虑还是遇到什么困难,想办法替员工分忧,加强谈心工作留住员工,沟通时对员工说:我觉得你做事不错,才会挽留你。如果你做事不行,我当然可以马上让你走人。让员工感受到上级对自己的认同感,并坚定留下来工作的决心。
2、 对于工作懈怠的员工 :当员工提出辞职,站长应将辞职的程序告知员工, 正式员工辞职必须提前三十天告知部门(单位)负责人,同时以书面形式通知人力资源支持部,经批准后办妥离职手续及工作交接手续方可离职。试用期员工,如因自己不适应工作环境,可提出辞职,但必须提前三天向部门(单位)负责人及人力资源支持部提出书面申请,经批准,接替人员到位后办妥离职手续及工作交接手续方可离职 。在此期间,员工仍应坚守岗位,做好本职工作,如果出现迟到、早退、没有完成工作任务,将会受到处罚,并告知对应的后果。
3、人才是团队管理的核心砥柱,我们要以企业文化留住人才、以事业发展留住人才、以团队感情留住人才。对于不符合公司用人价值的员工,应按照规章制度进行优化,避免一颗老鼠屎坏了一锅粥,从而巩固团队的凝聚力和战斗力。