3 月份司务会及业务会上,公司强调:作为销售人员,我们需在日常工作中贯彻落实“三勤四员”, “三勤”指勤走、勤动口、勤思考 , “四员” 指管理层以身作则做好 指挥员、战斗员、教练员、指导员 的角色,调动员工工作热情,不断提高团队营销能力和综合作战能力。 那么,我们应该从哪些方面做到 “三勤四员”,请谈谈你的看法?
案例分析:
1、 勤走: 近期受疫情影响,多数油站的销量都受到不同程度的打击。面对严峻的考验,我们要灵活应变,多走出去调查周边竞争对手的情况,取其精华去其糟粕,为公司决策及时提供有利的参考信息。
2、 勤动口、勤思考: 当油站出现新鲜面孔 / 消费群体,我们应积极主动推销油站优惠及增值服务,通过拉家常的方式了解顾客的消费习惯与喜好,用我们的竞争优势去挖掘潜在顾客。在做好销售服务的基础上,结合顾客的需求,勤思考,因地制宜地改进我们的增值服务,这样才能保持竞争优势,为经营创造有利条件。
3、管理层应以身作则做好 指挥员、战斗员、教练员、指导员 的角色,日常通过谈心、工作交流、团队聚会等方式,给予员工工作上的指导和生活上的帮助,及时消除不良情绪,以饱满的工作热情投入到工作中。众人拾柴火焰高,只有不断地学习、总结,我们才能发挥团队的力量,取得更大的进步!