近期，有部分用户需解绑微信公众号绑定的手机号码，但是不清楚如何操作，请问油站应如何指引客户解绑手机号码呢？

  案例分析：

   1、用户修改手机号码主要有两种方式：1）解绑；2）更改，可在会员中心--个人信息--手机绑定进行操作处理，如图：

   2、解绑操作需要用户原手机号码验证码才能进行修改，输入验证码即可完成解绑。如图：

3、更改操作，则是输入用户的新手机号码验证码，完成新号码绑定。如图

4、以上两种方式都可完成手机号码的修改，如通过以上两种方式无法进行处理，可在OA系统提交《微信手机解绑流程》，由后台进行协助解绑。