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关于市场调研及时性的强调
最近几次成品油调价存在个别油站在调价隔日未及时对竞争对手价格优惠策略进行市场调研,调查报告上报滞后。如若在此期间竞争对手的优惠幅度大于公司旗下油站,将极大吸引油站老顾客,这将对于油站的销售造成直接影响,导致公司销售利润的下降。当顾客在其他油站养成消费习惯后,油站对流失客户群体的召回难度将大大增加,这将会造成召回成本的浪费。
综上,本月份没有及时调查的单位市场部将给予考核,请务必按照规定时间进行调查,特别是调价后第一天的调查。
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