新会员拉新推广技巧

案例：

有宏诚老顾客投诉反馈 “在宏诚加了1 年多的油，最近服务特别差，强迫我关注公众号才能付款，强迫关注 ”。

分析及改进：

新会员拉新活动引导顾客关注公众号对于后续的营销活动开展至关重要，员工落实推广本身没有错，但要注意顾客的抵触情绪，不能强迫性要求或者直接上手操作顾客的手机。员工可以通过解释后续公司会推出针对会员的活动，届时通过公众号进行宣传并告知会员群体，关注公众号能够让顾客及时接收到活动信息，参与并享受优惠，循循引导顾客关注公众。