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商品退货需规范
作者: 潘燕玲 于 2020年12月08日 发布在分类 / 物资采购类(2020年1-9月份) 下,并于 2020年12月08日 编辑

案例:近期发现,部分油站在退货商品时因为商品体积小量少,所以用信封袋装送。用信封袋装送商品这个办法可行吗?

案例分析:不可行。主要有以下原因:

1. 信封袋不防水,一旦淋雨或沾水,信封容易出现破损,会出现商品遗落问题,导致商品缺失。

2. 小商品装在信封袋中,容易和文件信封混淆,不易被发现,从而耽误到商品接收。

因此,不管是小商品的退货或是槟榔兑换券、饮料兑换盖的退货,一概不得使用信封装送,可用宏诚小购物袋装送,连同退货单一起。退货商品随收款车送回公司时需知会采购部人员及时收货验收,防止出现货送达而无人接收的情况。

 

物资采购部

2020-3-12




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2020-12-08 17:17:43[当前版本] 潘燕玲 商品退货规范

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