案例：在6月份的便利店检查中，发现不少油站便利店存在货架价格条发白，价格标签泛黄等情况，影响便利店形象。

案例分析：便利店部分货架所在位置，阳光照射强度较强，货架价格条的褪色情况会加快，标签出现发黄的频率也会变高，所以要及时跟进换新，不能总是任由它褪色发黄而不加以注意。

货架价格条和价格标签的规范管理是不容忽视的：

（1）对于便利店形象而言，货架价格条和价格标签形象是给顾客留下最直接的直观感受，能否让顾客在购买商品过程中能够一目了然，有更舒服的购物体验，这都关系到顾客对我们便利店形象的认知。

（2）对于便利店管理而言，货架价格条和价格标签的管理规范是评定便利店管理规范的重要因素之一，保证货架标签条工整清新，保证价格标签清晰明朗，是便利店管理规范的基本要求，需要大家在日常的管理中跟进并及时更新。

（3）对于便利店的绩效考核而言，货架价格条和价格标签是考核的项目，在每月的便利店检查中，一旦发现便利店货架价格条泛白、价格标签发黄的情况，当月便利店绩效考核中扣 2 分。

希望大家通过本次案例的学习，在日后能够多多注意到货架价格条和标签的情况，及时更新，提升我们便利店的整体形象！

物资采购部

2020-7-3