近期,有油站油机出现故障维修时,云飞扬系统中出现4号枪数据重复生成现象,油站在交接班时,会提示交班异常,当出现这种情况时,油站交班人员应该怎么办?
案例分析:
1)当加油机出现断电或者故障时,会导致主板上传数据出错的现象,这时云飞扬后台加班时,会提示加油订单异常。
2)当出现这种情况时,门前交班人员应不进行交接班操作,延后交班。
3)及时联系油站财务会计,汇报加油异常情况。
4)由财务会计与信息部办事员排查异常原因,将数据异常订单处理后,再生成班报表。
5)如进行强制生成班报表,异常数据将无法在系统中进行处理,只能由财务进行手动更改,强制班结完成后,班报表异常提示如图: