李女士在淘宝下单购买一个杯子，半个小时后一个自称是网店客户的人打电话给她，并准确说出姓名、电话，以及她所购买的商品和收货地址，因此李女士对对方的话深信不疑。骗子告知李女士此次购物不成功，要把货款退给她，并通过QQ或社交软件发送一个所谓的退款链接给李女士，根据页面要求，李女士输入了淘宝账号和退款金额，点击下一步，就进入到另一个页面，在这个页面上，她又输入了姓名，身份证号以及信用卡卡号，有效期、手机号等信息。在页面的最下方还有一个验证码信息，随后李女士输入了手机收到的验证码。当他点击提交之后，就收到银行发来的信息，她已经支付 9123 元。请问李女士是遇到什么类型的诈骗 ?

案例分析：

1、这是一个经典的钓鱼诈骗案例。因骗子能准确说出受害人网购的所以信息，让受害人深信不疑，骗子发送给受害人的网络链接其实是一个精心设计的钓鱼网站，所有外观均与正常合法的网站一样，唯一不同的是网络地址。

2、防范手段：安装防病毒软件。大部分防病毒软件能识别钓鱼网站，并提醒用户。

3、接到类似的电话要提高警惕，不要轻易点击对方发送的链接，要从正确的网站地址进入。合法的电商网站均通过安全认证，网络地址使用HTTPS协议，提供了身份验证与加密通讯方法。例如淘宝地址： https://www.taobao.com/