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由于公司油站价格策略调整,原IC卡用户余额将转至微信充值余额,但是门前出现退款金额与IC卡余额不匹配的情况出现,如图:
原因:
1、由于油站交易订单不是实时传输至公司云飞扬后台服务器,导致云飞扬中心用户的卡余额还是加油前余额。
2、当用户在油站加油后,再进行销卡,将会导致注销退款余额与IC卡余额不符的情况。
解决方法:
1、当出现此情况时,云飞扬交班系统进行数据传输后,再进行销卡操作。
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