一私家车正在某加油站加油，由于空调没有关闭导致电池失电加完油后车子打不着火，加油员在没有上报站领导的情况下，用快速电池充电点火装置帮助车主启动车子，由于使用不当在接上电池时引起火花及放电响声，使得旁边正在加油的人员受到惊吓，导致油溅到了顾客身上及地上，由于处理及时所幸没有造成二次伤害。

事故分析：

汽车加完油启动不了的案例很多，特别是夏天。加油员服务顾客的热情必须肯定，但是方法不可取。

1.加油站作业区禁止使用裸露用电设备，在给电池接电是裸露的，容易引起火花，加油作业时油气浓度又很高，存在极大的安全隐患，后果不堪设想。

2.，加油员在碰到类似情况时要第一时间上报油站当班领导，不能私自处理，这要加强对员工这方面的培训教育。

3.对于加油后由于车子故障无法驶离加油作业区域的情况，油站工作人员要第一时间跟顾客做好沟通，向顾客阐明停车加油区存在的危险性，并跟顾客一起将车子推离加油作业区等待拖车或进一步处理，条件允许的油站可以在远离加油作业区开外 10 米设立临时停车区。

总结：

加油站属于特殊行业，不可轻易接电、动火等操作，都要由具有资质的专业人士进行，必须通过层层审批，反复论证，达到作业标准才能进行。如发现违规操作，务必第一时间上报。