微信系统已新增后台查询集团户自定义账单功能，而后台如何查询该账单呢？ 1、后台登录站长账号 2、点击"自定义查询集团户账单" 3、选择查询时间及集团（最多查询60天的加油记录） 4、点击“打印”，可打印出相应的对账单
微信系统已新增后台打印A4业绩表功能，而后台如何打印A4业绩表呢？ 1、后台登录站长账号： 2、点击“柜台交班管理” 3、选择需要打印的业绩表，点击“打印业绩” 4、弹出打印配置：可如图进行配置，将业绩表打印至一张业绩表中。 5、点击“打印”，则可打出A4业绩表
订单注销时，为避免用户卡余额出错，应注意以下事项 1、避免在注销订单时，顾客同时进行另一订单支付。（当注销订单与支付订单同时进行，可能造成注销的订单金额没有返回用户卡余额） 2、正确流程 1）注销订单完成后，再引导用户进行支付另一订单。 2）用户支付订单...
为了配合税局工作，实现油站数据正常上传至税局，税局工作人员在云飞扬后台电脑上安装了无线网卡，而如何判断税局网络是否正常呢？ 1、检查税局无线网卡是否正常（正常情况下闪绿灯） 2、登录云飞扬后台电脑，在电脑右下角查看网络状态 1）税局网络正常时，会显示2个网络连接，如图所示 2）税局网络不正常时，只显示一...
近期，有油站在使用云飞扬前台 POS 系统时，一直弹出无法连接数据库的提示，导致无法打开云飞扬前台 POS 软件，请问，遇到该情况应怎么处理？ 案例分析： 1、 原因：前台 POS 系统显示的数据都是在后台交班系统读取的，当出现网络中断或者后台交班系统没有打开云飞扬软件，都会出现该提示。 2、 故障处理 : (1) 切换至后台交...
有油站反馈，电脑经过一段时间后，需要重启后才能进入电脑桌面，经过查看后，发现电脑配置了30分钟无操作后，自动进入休眠状态，而如何解除休眠状态呢？ 1、将鼠标移到电脑桌面，右键选择“个性化” 2、点击“屏幕保护程序” 3、点击“更改电源设置” 4、点击”更改计划设置“ 5、使计算机进入睡眠状态设置为：从不
集团APP新功能介绍： 1、订单校验功能：输入油枪及加油金额，将会进行加油订单金额检验，在30分钟内，云飞扬系统没有相关的加油订单，则提示“加油订单生成中，请稍后再点确定”（100号以上油枪则不进行校验） 2、加油订单：点击“加油订单”，则会显示油站最近的加油订单（每把油枪最多显示3笔订单），可点击“支付”跳...
实体油惠卡新增读卡充值功能，通过读取用户卡片信息后，无需验证码则可进行充值。 操作步骤： 1、点击”新充值卡充值“功能。 2、将卡片放置于RFID读卡器上方。 3、系统自动识别卡片信息，并弹出充值页面。 4、输入充值金额后，点击“充值”按钮，则完成充值。 注意： 由于RIFD实体卡是近距离识别设备，充值时请确...
近期，有油站反馈，客户油惠卡在门前下单时，读卡卡片时，提示“卡片异常”，油站该如何排查问题呢？ 1、在RFID管理，通过卡片号查询，该芯片卡是否与用户线上油惠卡进行绑定。 2、如查询出用户信息，则说明该卡已完成绑定，在下单时，将卡片放于读卡器上方10厘米处，重新进行识别。 3、如查询不出用户信息，显示该芯片卡...
在进行油品统一调价时，油枪由于通讯中断而未能调价成功，待其恢复通讯后，可执行例外油枪调价，将其价格变更。 1、在系统主菜单【价格密度】中单击【油站例外油枪调价】，打开油站例外油枪调价窗口，如图 2、点击要执行调价的油枪记录前的复选框，即可使选中该条记录，处于选中状态的记录调价状态变为"待调价"；在新价中输入...
