案例： 9月28日，某油站领导提报VIP会员申请表（滴滴），站长直至10月6日才进行审批，中间间隔8天。而公司对网约车申请的约定为3个工作日内审批，由于站长无及时提报导致该承诺失效，造成会员不好的体验。   存在问题： 1. 该失误导致承诺3天内审批失效，造成不好的体验。而网约车会员的加油量较大，对我们销售贡献大，需要重点维护。 2. ...