油站门前常有发生以下情况：客户通过好易联POS 机刷卡支付油款， POS 机没有显示交易成功没有出单，但客户手机显示扣款成功。此时油站该做何处理？首先我们应该学习 POS 机的支付原理。 传统 POS 机交易流程：小明今天去油站用银行卡消费一笔资金，这些钱会通过 POS 机首先进入银联账户，银联会在次日扣除手续费后转给支付机构，支付机构...

近段时间油站门前 IC 卡相关业务操作存在的问题： 1、销卡转卡时没有核实客户类型，将集团户的子卡进行销卡并转卡，全体员工应清楚，集团客户名下的 IC 卡如果进行销卡操作，其卡上余额将原路返回集团户名下，即其余额仍存在没有被消除，此时如若再为客户进行转卡微信充值，相当于油站将短款该转卡金额。 2、IC 卡返利补偿时没有核实其是否处于未补...

近期由于公司同期上线了不同的营销活动，带来的不同便利店优惠券令油站对优惠券的入账方式有所疑惑，本案例用于向油站解释各种便利店优惠券的入账原理和方式。 目前优惠分为三种： 1、优惠直接调整到销售金额中，结算单上体现为“折扣金额”，例如：尿素的量大从优促销、2021年中秋促销券。该优惠由于直接减到订单的支付金额上，所以我们可以从结算单上发现...

油站作为经营单位，具有场所开放，社会人员流动性强、现金周转量大的特点， 若管理上的漏洞，就会增大加油站现金风险， 所以做好油站现金管理，非常有必要。 首先，经营过程中要做好对现金的管理。 原则上收银包内存放的现金需随时保持在找赎金水平，即要求随时投款，尽量减少收银包的现金额，每日各时间段内收银包内可存放的现金最高上限按照下列标准执行： ...

关于油站门前的银联机，油站应严格遵守公司规定，只用于客户正常消费，禁止油站工作人员通过门前银联机进行现金套现，任何理由都不能成为该行为的借口，此举将会令公司损失刷卡手续费，虚增了银联机交易金额，有影响公司使用银联机资格的可能性，属于违规使用银联机的行为。   为防止有员工利用银联机套现，希望各油站加强监督，做到以下几点： 1、...

目前油站对于报销单的填写随意性比较强，主要体现在报销单填写时不分类别。由于审批权限的限制，站长最高可审批金额为500元，为了方便有的油站会选择将同期所有的报销不进行类别的区分，只要合计金额在 500 元内都填写在同一张报销单中，这会造成费用的杂糅，入账的麻烦。 报销单填写的要求： 1、区分有无发票，有对应发票的应单独填写一张报销单进行报...

近期财务部在审核报表的过程中发现部分油站在IC卡充值环节经常出错，主要表现在:1、没有对符合条件的充值进行返利;2、返利金额错误。 虽然我司现阶段主推微信优惠卡，但对于集团客户目前仍以线下IC卡消费为主，所以IC卡的充值返利规则油站全体员工应牢记。公司不断地壮大，越来越多的新鲜血液注入油站。对于新加入的员工，站领导应做好全面培训的工作，...

近期财务部检查发现部分油站对于便利店尿素空桶的回收管理没有严格按照公司相关规定执行，如：一没有在嬴通系统中做回收登记；二《货商费用单》中的费用金额错填写为回收处理尿素空桶的数量。为规避该类情况的再次发生，油站管理人员应熟知便利店尿素空桶的回收处理流程。 关于尿素空桶的回收： 1、尿素空桶由供应商配送时统一进行回收，油站需认真与供应商核对...

近期财务部发现油站门前开具发票时，没有严格按照实际销售情况如实开具，并将没有按实开具的情况在备注中进行说明，该行为是严重违反公司规定，甚至违反相关法律法规。以下为错误示范： 1、将便利店购物金额计入加油开票金额中，并在备注中标明： 2、将不同油品合开成一种油品，并在备注中标明： 3、将充值金额按消费类别进行发票开具，并在备注中标明： 4...

为加强公司报销及付款业务的管理，关于经营单位的报销要求，公司早已规定自2021年 1 月 1 日起，除公司统一下发费用外的其他费用、业务及便利店采购付款原则上需要有相应的发票作为报销附件，方可报销及申请付款。但现仍存在某些单位以无法找到发票为理由，直接以收据作为报销依据。 报销发票的获取，一可通过更改购买渠道，非急用日常用品可通过京东A...