为切实优化总部行政人员工作作风，做到深入基层，服务一线，现对总部行政人员服务基层的行为规范如下 : 一、要谦虚谨慎。要多深入一线，融入到基层伙伴中去，保持谦虚谨慎、虚心请教的作风，贴近与基层伙伴的距离。 二、要善于调查研究。注意虚心听取基层伙伴意见，不走马观花，轻易下结论，乱发号施令。 三、要讲求工作实效，多为基层办实事、解...
为了适应公司发展的需要，让优秀员工参与油站的管理，体现评优价值，现对公司现行的制度“营业助理、营业主理、营业主管”评优更改如下： 一、保留营业助理的评优机制，评选规则不变。 二、取消营业主理、营业主管的评比。 注：自2023年3月1日起，暂停营业助理晋升为营业主理，营业主理晋升为营业主管的申请。现任的营业主理、营业主管评选期限到期后，如...
春节的某一天凌晨1点钟左右，张某与同伴一起开着摩托车到某加油站加油。过程中张某言语骚扰另一名女顾客而引起口角，油站员工立即上前劝阻，但张某置之不理，反而责骂小刘多事，还不时推搡小刘。小刘发现张某有很大的酒气故没有正面发生口角，而是礼貌劝离，但是对方还是不依不饶，还扬言要砸了油站。小刘没办法只能跟值班领导汇报并选择了报警，警察也到达现场处...
对于加油站经理，期待员工每天都能给客户提供完美好服务，实际上有3个方面的内涵： 一是态度。始终以饱满的热情做好每一个细节； 二是技能。每个员工都有足够的能力应对应对千变万化的客户交易情景，并且始终表现出与众不同； &...
近日，某市男子刘某某驾驶其“奥迪Ａ4”车先后到某加油站加注95号汽油5次，金额共计967元。几天后，刘某某发现，车辆不能点火，无法启动。 维修人员赶到检查后认为，是汽油质量问题导致车辆严重受损，并进行了清洗气门、清理积碳，清洗油头，更换NGK...
为了避免人员浪费，在出现人员富余时，需安排人员休息,公司为此设置了多休假，若员工休息日已经安排完，则安排员工请多休假。 员工可请多休假的两种情况： 一、人力部通知，人力部会进行评估，在特殊时间段内，易造成人员富余现象的情况下，人力部会提前发布通知，各负责人则可以根据实际情况安排员工请多休假 二、在人力部没有通知的情况下，各负责人评估本单...
1. 年假 工作满一年以上员工，享受 2 天年假；满二年以上，享受 3 天年假；满五年以上，享受 5 天年假；满八年以上，享受 8 天年假。公司组织旅游等休假活动的，应抵消相应的年假天数。 2 . 病假 员工 10 日以上的病假需提供医疗机构的有效证明并由公司讨论研究同意。工龄 3 年以下，允许病假 1 个月，工龄 3 至 5 年，允许...
日常工作中，使用电脑难免会进行安装应用程序的操作，但是在安装软件的过程中，电脑中经常出现一些我们不想安装的其他应用程序，如何卸载软件呢？ 1、点击“计算机” 2、点击“打开控制面板” 3、点击“卸载程序” 4、选择需卸载软件，点击“卸载” 5、软件卸载完成后，重启电脑，则可卸载完成。
某油站客户在公众号付错了油款金额，要退款，员工在为给客户该笔订单退款的情况下，又指导客户进行了第二次支付，成了第一笔订单，无法进行撤销，客户是用的充值卡金额进行支付的，该笔订单无法原路退回，只能退回现金给客户，客户想要，想要再把这笔金额充入到充值卡中，就需要再充值600元，对于客户来...
1. 近期发现各单位在提报线上报销流程时，部分报销业务没有对应的发票，也没有附上可以抵用的发票，报销人直接提起报销，导致公司报销出现大量无票费用，为规范报销流程，后续报销如果没有发票的，将直接进行驳回处理。 2. 另外部门单位在提报线上报销流程时，在费用说明一栏，只写明了报销物资的清单，而没有注明此物品具体的用途，这...
